Sürekli gelişim ve dinamizme odaklanmış EFETURK Belgelendirme Kuruluşu olarak; tüm çalışanlarımızın katılımı ve Üst Yönetimin desteği ile kalite güvencesinin sağlanabilmesi için aşağıda belirtilen politikalar hiç bir taviz vermeden uygulanacaktır:
- TS EN ISO/IEC 17024 standardının ve Mesleki Yeterlilik Kurumu şartlarının gereklilikleri titizlikle yerine getirilecektir.
- Personel belgelendirme faaliyetleri ulusal yeterlilikler, ulusal meslek standartları, ulusal/uluslararası standartlar ve ilgili yasal mevzuat gerekliliklerine uygun gerçekleştirilecektir.
- Başvuru sahipleri, adaylar ve belgelendirilmiş kişilere tarafsız davranılacak; bilgilerin gizliliği yasalar çerçevesinde korunacaktır.
- Belgelendirme sadece yeterliliğini objektif delillerle kanıtlayan kişilere verilecektir.
- Sınav organizasyonlarında özel ihtiyaçların karşılanmasına ve iş sağlığı güvenliği önlemlerine yönelik gerekli düzenlemeler alınacaktır.
- İtiraz ve şikayetler mümkün olan en kısa sürede incelenerek cevaplandırılacaktır.
- Tarafsızlığa zarar verecek hiçbir faaliyette bulunulmayacak, belgelendirme karar yetkisi devredilmeyecektir.